تأليفاتفصلنامه مطالعات مدیریت شهریمجلاتمقالات
فصلنامه مطالعات مدیریت شهری شماره ۳۴
فصلنامه مطالعات مدیریت شهری شماره 34 تابستان 1397
فهرست مقالات در فصلنامه مطالعات مدیریت شهری شماره ۳۴
۱- بررسی کیفیت زندگی با تأکید بر مدیریت شهری(مورد مطالعه شهر اسلام آباد غرب) | حمید برقی؛ بهمن شفیعی؛ احمد حجاریان
۲- شناسایی مولفههای اثر گذار بر افزایش میزان تاب آوری اجتماعی محلات آسیب پذیر و دارای بافت فرسوده در مواجهه با حوادث طبیعی (شهر موردی: تهران) | عباس منوریان؛ مجتبی امیری؛ سیمین مهری کلی
۳- مدیریت بحران شهری و تخلیه اضطراری جمعیت در مدارس ناحیه دو آموزشی کلانشهر اصفهان | مسعود تقوایی؛ علی جوزی خمسلویی
۴- بررسی راهکارهای تحقق مدیریت یکپارچه شهری در شهر تهران | سید پویا میر مسعودی؛ رضا منصوری ارمکی
۵- مقایسه روش انتخاب شهردار در ایران و هفت کشور اروپایی | ناصر برک پور؛ مهیا مطهری
۶- جایگاه، ابعاد و تحقق رقابتپذیری شهری در مدیریت شهری | فاطمه السادات افصح حسینی؛ حسین ذبیحی؛ لعلا جهانشاهلو
۷- بررسی میزان رضایت شهروندان از خدمات شورا و شهرداری دوره چهارم شهر سقز | محمد باغبانی
مقاله ۱ فصلنامه مطالعات مدیریت شهری شماره ۳۴
بررسی کیفیت زندگی با تأکید بر مدیریت شهری(مورد مطالعه شهر اسلام آباد غرب) | حمید برقی؛ بهمن شفیعی؛ احمد حجاریان
مقدمه و هدف پژوهش: وظایف کنونی مدیریت شهری تنها محدود به مواردی از قبیل برنامه ریزی، خدمات رسانی، مدیریت فرهنگ محلی، انجام پروژههای عمرانی و… نمیشود. بلکه جهت دهی فعالیتهای شهری و ترسیم چشمانداز شهر در راستای دستیابی به کیفیت زندگی متناسب شهری و توسعه پایدار میباشد که لزوم بررسی همهجانبه آن ضروری میباشد. هدف از این پژوهش ارزیابی کیفیت زندگى در شهر با تأکید بر عملکرد مدیریت شهری است.
روش پژوهش: از نوع تحلیلی- پیمایشی مبتنی بر پرسشنامه است جامعه آماری مورد مطالعه شامل جمعیت شهر اسلام آباد غرب بر اساس سرشماری سال ۱۳۹۰ به تعداد ۹۴۶۹۹ نفر میباشند که به منظور تعیین تعداد نمونهها با بهرهگیری از فرمول کوکران تعداد ۳۸۲ نفر به صورت نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدهاند. به منظور تجزیه و تحلیل دادههای حاصل از عملیات میدانی از دو روش آمار توصیفی و استنباطی (روش تحلیل مسیر با نرمافزار Amos) استفاده شده است. پرسشنامه طراحی شده دارای ۳۰ سؤال در دو بخش عملکرد مدیریت (منابع انسانی و منابع مالی و زیرساختی) و کیفیت زندگی شهری (ابعاد اقتصادی، اجتماعی، کالبدی و محیطی) میباشد.
یافتهها: بیانگر آن است که منابع مالی بیشترین تأثیر را بر عملکرد مدیریت شهری دارد. همچنین ضریب تأثیر عملکرد مدیریت شهری بر بعد اقتصادی ۰.۳۶، بر بعد اجتماعی ۰.۲۹، بر بعد کالبدی ۰.۴۴ و بر بعد محیطی ۰.۵۱ میباشد. عملکرد مدیریت شهری بر خود کیفیت زندگی (ابعاد اقتصادی، اجتماعی، کالبدی و محیطی) ۰.۲۵ تأثیر دارد. و با توجه به این که مقدار سطح معناداری کل فرضیات (P) از ۰۵/۰ کمتر و مقدار بحرانی ( CR) بیشتر از محدوده قابل قبول یعنی ۹۶/۱ میباشد
نتیجه گیری: میتوان ادعا نمود که تمامی فرضیات پژوهش تائید میشود و در نهایت مهمترین مؤلفههای تأثیرگذار مدیریت شهری در افزایش کیفیت زندگی در شهر ابعاد محیطی، کالبدی و اقتصادی میباشد.
روش پژوهش: از نوع تحلیلی- پیمایشی مبتنی بر پرسشنامه است جامعه آماری مورد مطالعه شامل جمعیت شهر اسلام آباد غرب بر اساس سرشماری سال ۱۳۹۰ به تعداد ۹۴۶۹۹ نفر میباشند که به منظور تعیین تعداد نمونهها با بهرهگیری از فرمول کوکران تعداد ۳۸۲ نفر به صورت نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدهاند. به منظور تجزیه و تحلیل دادههای حاصل از عملیات میدانی از دو روش آمار توصیفی و استنباطی (روش تحلیل مسیر با نرمافزار Amos) استفاده شده است. پرسشنامه طراحی شده دارای ۳۰ سؤال در دو بخش عملکرد مدیریت (منابع انسانی و منابع مالی و زیرساختی) و کیفیت زندگی شهری (ابعاد اقتصادی، اجتماعی، کالبدی و محیطی) میباشد.
یافتهها: بیانگر آن است که منابع مالی بیشترین تأثیر را بر عملکرد مدیریت شهری دارد. همچنین ضریب تأثیر عملکرد مدیریت شهری بر بعد اقتصادی ۰.۳۶، بر بعد اجتماعی ۰.۲۹، بر بعد کالبدی ۰.۴۴ و بر بعد محیطی ۰.۵۱ میباشد. عملکرد مدیریت شهری بر خود کیفیت زندگی (ابعاد اقتصادی، اجتماعی، کالبدی و محیطی) ۰.۲۵ تأثیر دارد. و با توجه به این که مقدار سطح معناداری کل فرضیات (P) از ۰۵/۰ کمتر و مقدار بحرانی ( CR) بیشتر از محدوده قابل قبول یعنی ۹۶/۱ میباشد
نتیجه گیری: میتوان ادعا نمود که تمامی فرضیات پژوهش تائید میشود و در نهایت مهمترین مؤلفههای تأثیرگذار مدیریت شهری در افزایش کیفیت زندگی در شهر ابعاد محیطی، کالبدی و اقتصادی میباشد.
مقاله ۲ فصلنامه مطالعات مدیریت شهری شماره ۳۴
شناسایی مولفههای اثر گذار بر افزایش میزان تاب آوری اجتماعی محلات آسیب پذیر و دارای بافت فرسوده در مواجهه با حوادث طبیعی (شهر موردی: تهران) | عباس منوریان؛ مجتبی امیری؛ سیمین مهری کلی
مقدمه و هدف پژوهش: مخاطرات طبیعی به دلیل شدت و زمان کوتاه اثر گذاری بر اجتماعات و محلات شهری تبدیل به یکی از دغدغههای اصلی برنامه ریزان و مدیران شهری در سالهای اخیر شده است به همین دلیل تقویت اجتماعی ساکن در یک محیط نقشی تاثیر گذار در کاهش خطرات دارد.لازم است عواملی که میتواند به شهروندان کمک کند تا در زمان بحران و وقوع بحران بازتوانی سریع را تجربه کنند را شناسایی نمود تا با توجه به آن مولفهها برنامههای مدون و تلاشهای مستمر و مجدانهای قبل از وقوع حادثه صورت پذیرد
روش پژوهش: این پژوهش از روش تحقیق تحلیل تم بهره گرفته شده و با انجام مصاحبههای نیمه ساختار یافته و نمونه گیری تصادفی غیر احتمالی (گلوله برفی) این پژوهش انجام گرفته است
یافتهها: مولفههای شناسایی شده در این پژوهش عبارتند از :امنیت اجتماعی، افزایش و ارتقاء آگاهی و دانش از طریق آموزش، تعلق و همبستگی اجتماعی، مشارکت اجتماعی، سرمایه اجتماعی، باورها و اعتقادات دینی، حمایت اجتماعی میباشد که هر کدام از این مولفهها میتواند بر افزایش تاب آوری اجتماعی تاثیر گذاشته و میزان آن را افزایش دهد.
نتیجه گیری: یک شهر تاب آور و مقاوم در برابر سوانح شهری است که ساکنان آن بر اساس ظرفیتها و منابع، همگام با مدیران شهری و شهرداریها در تصمیم گیریها و طرحهای شهری مشارکت کنند.شهری است که مخاطرات آن شناسایی شده باشد و برنامه ریزی و اقدامات مناسب برای حفاظت و حمایت از جان و مال مردم، میراث فرهنگی و سرمایههای اجتماعی صورت گرفته باشد. شهری است که در مراحل پیش، حین و پس از وقوع بحران قادر به سازماندهی امور باشد بتواند منابع مورد نیاز را تخصیص دهد و در تمام سطوح آگاهی شهروندان را افزایش دهد تا بدین ترتیب مخاطرات شهری کاهش یابد.
با تقویت ارتباطات بین مردم و نهادها، ارتقای مشارکت مردمی در برنامهها و تصمیم گیریهای مربوط به برنامه ریزی شهری و مدیریت بحران و مدیریت شهری، آموزش، ایجاد و حفظ امنیت اجتماعی، سرمایه اجتماعی درک شده از سوی مردم در ارتقا و افزایش میزان تاب آوری اجتماعی محلات مورد پژوهش نقش موثری دارد
روش پژوهش: این پژوهش از روش تحقیق تحلیل تم بهره گرفته شده و با انجام مصاحبههای نیمه ساختار یافته و نمونه گیری تصادفی غیر احتمالی (گلوله برفی) این پژوهش انجام گرفته است
یافتهها: مولفههای شناسایی شده در این پژوهش عبارتند از :امنیت اجتماعی، افزایش و ارتقاء آگاهی و دانش از طریق آموزش، تعلق و همبستگی اجتماعی، مشارکت اجتماعی، سرمایه اجتماعی، باورها و اعتقادات دینی، حمایت اجتماعی میباشد که هر کدام از این مولفهها میتواند بر افزایش تاب آوری اجتماعی تاثیر گذاشته و میزان آن را افزایش دهد.
نتیجه گیری: یک شهر تاب آور و مقاوم در برابر سوانح شهری است که ساکنان آن بر اساس ظرفیتها و منابع، همگام با مدیران شهری و شهرداریها در تصمیم گیریها و طرحهای شهری مشارکت کنند.شهری است که مخاطرات آن شناسایی شده باشد و برنامه ریزی و اقدامات مناسب برای حفاظت و حمایت از جان و مال مردم، میراث فرهنگی و سرمایههای اجتماعی صورت گرفته باشد. شهری است که در مراحل پیش، حین و پس از وقوع بحران قادر به سازماندهی امور باشد بتواند منابع مورد نیاز را تخصیص دهد و در تمام سطوح آگاهی شهروندان را افزایش دهد تا بدین ترتیب مخاطرات شهری کاهش یابد.
با تقویت ارتباطات بین مردم و نهادها، ارتقای مشارکت مردمی در برنامهها و تصمیم گیریهای مربوط به برنامه ریزی شهری و مدیریت بحران و مدیریت شهری، آموزش، ایجاد و حفظ امنیت اجتماعی، سرمایه اجتماعی درک شده از سوی مردم در ارتقا و افزایش میزان تاب آوری اجتماعی محلات مورد پژوهش نقش موثری دارد
مقاله ۳ فصلنامه مطالعات مدیریت شهری شماره ۳۴
مدیریت بحران شهری و تخلیه اضطراری جمعیت در مدارس ناحیه دو آموزشی کلانشهر اصفهان | مسعود تقوایی؛ علی جوزی خمسلویی
مقدمه و هدف پژوهش: هدف از انجام این مقاله، بررسی میزان تابآوری (مقاومت و انعطافپذیری) در بحرانهای احتمالی و همچنین بهرهمندی مدارس ناحیه دو آموزشی کلانشهر اصفهان از شاخصهای مدیریتی تأثیرگذار در برنامهریزی و مدیریت بحران و عملیات تخلیه اضطراری جمعیت است.
روش پژوهش: روش تحقیق در پژوهش حاضر، کاربردی، پیمایشی- تحلیلی است. بعد از مطالعه کامل جامعه آماری و جمعآوری اطلاعات به صورت میدانی در طی پنج ماه؛ طبقهبندی، محاسبه و ترسیم نمودار در نرمافزار SPSS و فرمولهای ریاضی انجام گرفت و در نهایت تحلیلها مکتوب شد. نقشهها نیز با استفاده از GIS ترسیم شدهاند.
یافتهها: مدارس مورد مطالعه در بخش شاخصهای بنیادین دارای وضعیت مناسبی نیستند و آسیبپذیری آنها در سوانح و بحرانهای احتمالی بالاست. در میان ده شاخصهای بنیادین، فقط وضعیت توزیع جمعیت و سیستم گرمایشی مناسب است و هشت شاخص دیگر نامناسب میباشد. از میان ۱۴۲ مدرسه ناحیه دو، تنها ۳۳ مدرسه دارای استاندارد مدیریتی بوده و ۱۰۹ مدرسه هیچگونه استانداردی ندارند. وضعیت برخورداری همان ۳۳ مدرسه نیز مناسب نیست و در ده شاخص مدیریتی، میزان بهرهمندی در هفت شاخص متوسط به پایین، نامناسب و بسیار نامناسب است.
نتیجهگیری: نتایج تحقیق نشان میدهد که میزان تابآوری مدارس ناحیه دو آموزشی اصفهان با توجه به شاخصهای بنیادین پایین میباشد. از سوی دیگر، میزان بهرهمندی مدارس از شاخصهای مدیریتی نیز ضعیف بوده و این ضعف آنها را در بحرانهای احتمالی بهشدت آسیبپذیر کرده است. وضعیت مدارس مورد مطالعه در حوادث احتمالی با در نظر گرفتن یکپارچه شاخصها (مجموع شاخصهای بنیادین و مدیریتی) نامناسب، آسیبپذیر و بحرانی است.
روش پژوهش: روش تحقیق در پژوهش حاضر، کاربردی، پیمایشی- تحلیلی است. بعد از مطالعه کامل جامعه آماری و جمعآوری اطلاعات به صورت میدانی در طی پنج ماه؛ طبقهبندی، محاسبه و ترسیم نمودار در نرمافزار SPSS و فرمولهای ریاضی انجام گرفت و در نهایت تحلیلها مکتوب شد. نقشهها نیز با استفاده از GIS ترسیم شدهاند.
یافتهها: مدارس مورد مطالعه در بخش شاخصهای بنیادین دارای وضعیت مناسبی نیستند و آسیبپذیری آنها در سوانح و بحرانهای احتمالی بالاست. در میان ده شاخصهای بنیادین، فقط وضعیت توزیع جمعیت و سیستم گرمایشی مناسب است و هشت شاخص دیگر نامناسب میباشد. از میان ۱۴۲ مدرسه ناحیه دو، تنها ۳۳ مدرسه دارای استاندارد مدیریتی بوده و ۱۰۹ مدرسه هیچگونه استانداردی ندارند. وضعیت برخورداری همان ۳۳ مدرسه نیز مناسب نیست و در ده شاخص مدیریتی، میزان بهرهمندی در هفت شاخص متوسط به پایین، نامناسب و بسیار نامناسب است.
نتیجهگیری: نتایج تحقیق نشان میدهد که میزان تابآوری مدارس ناحیه دو آموزشی اصفهان با توجه به شاخصهای بنیادین پایین میباشد. از سوی دیگر، میزان بهرهمندی مدارس از شاخصهای مدیریتی نیز ضعیف بوده و این ضعف آنها را در بحرانهای احتمالی بهشدت آسیبپذیر کرده است. وضعیت مدارس مورد مطالعه در حوادث احتمالی با در نظر گرفتن یکپارچه شاخصها (مجموع شاخصهای بنیادین و مدیریتی) نامناسب، آسیبپذیر و بحرانی است.
مقاله ۴ فصلنامه مطالعات مدیریت شهری شماره ۳۴
بررسی راهکارهای تحقق مدیریت یکپارچه شهری در شهر تهران | سید پویا میر مسعودی؛ رضا منصوری ارمکی
مقدمه و هدف پژوهش: برای اداره موفق کلان شهر نمیتوان از مدیریتهای جداگانه و هدایتگرهای بخشی بهره گرفت. اگر هر یک از عناصر مجموعه مدیریت شهر بنا به حوزه اختیارات خود برای شهر تصمیم بگیرند و از منظر خرد و بخشینگری به شهر بنگرند، ناهماهنگی تصمیمات در بعد کلان مشکلات عدیدهای را پیش خواهد آورد که میتواند بخشی از مسائل کنونی را حاصل این تفرق و عدم یکپارچگی مدیریت شهر دانست. تحقیق حاضر به منظور بررسی راهکارهای تحقق مدیریت یکپارچه شهری در شهرداری تهران انجام گرفته است.
روش پژوهش: این پژوهش براساس هدف کاربردی و بر اساس روش توصیفی- پیمایشی بوده است. جامعه آماری شامل افراد کارکنان شهرداری میباشد و دادهها با استفاده از توزیع و جمعآوری ۹۳۲ پرسشنامه در نمونهای که به روش طبقهای از جامعه انتخاب گردید گردآوری و با استفاده از نرم افزار Spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند
یافتهها: در نمونه ۱۹۵ نفری مورد مطالعه، دانش و اطلاعات و آموزش و پرورش و مشارکت مردمی و شهروندان و مدیریت عمومی محیطی در تحقق مدیریت یکپارچه شهری در شهرداری شهرری اثر گذار است. نگرش به راهکارهای تحقق مدیریت یکپارچه شهری در بین پاسخگویان مرد و زن، مجرد و متأهل، بین سطوح مختلف تحصیلات و بین سنین مختلف یکسان است وضعیت و جنسیت تأهل تاثیری بر آن ندارد.
نتیجه گیری: نتایج این تحقیق نشان داد که شهر تهران تا رسیدن به شاخصهای مدیریت یکپارچه شهری فاصله زیادی را باید طی کند و پیمودن آن نیازمند هماهنگی بین تمام سازمانهای دخیل در مدیریت یکپارچه شهری است.
روش پژوهش: این پژوهش براساس هدف کاربردی و بر اساس روش توصیفی- پیمایشی بوده است. جامعه آماری شامل افراد کارکنان شهرداری میباشد و دادهها با استفاده از توزیع و جمعآوری ۹۳۲ پرسشنامه در نمونهای که به روش طبقهای از جامعه انتخاب گردید گردآوری و با استفاده از نرم افزار Spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند
یافتهها: در نمونه ۱۹۵ نفری مورد مطالعه، دانش و اطلاعات و آموزش و پرورش و مشارکت مردمی و شهروندان و مدیریت عمومی محیطی در تحقق مدیریت یکپارچه شهری در شهرداری شهرری اثر گذار است. نگرش به راهکارهای تحقق مدیریت یکپارچه شهری در بین پاسخگویان مرد و زن، مجرد و متأهل، بین سطوح مختلف تحصیلات و بین سنین مختلف یکسان است وضعیت و جنسیت تأهل تاثیری بر آن ندارد.
نتیجه گیری: نتایج این تحقیق نشان داد که شهر تهران تا رسیدن به شاخصهای مدیریت یکپارچه شهری فاصله زیادی را باید طی کند و پیمودن آن نیازمند هماهنگی بین تمام سازمانهای دخیل در مدیریت یکپارچه شهری است.
مقاله ۵ فصلنامه مطالعات مدیریت شهری شماره ۳۴
مقایسه روش انتخاب شهردار در ایران و هفت کشور اروپایی | ناصر برک پور؛ مهیا مطهری
مقدمه و هدف پژوهش: عملکرد شهردار تحت شرایط مختلف، بسیار متفاوت است. یکی از این عوامل که میتواند نقش به سزایی در عملکرد شهردار داشته باشد، نحوه انتخاب او است. به طور کلی، دو روش عمده در کشورهای مختلف جهان برای انتخاب شهردار به کار میرود. مدل کنونی مدیریت شهری در ایران انتخاب غیرمستقیم شهردار توسط شورا است. این مدل ادارهی شهرها در ایران را با مشکلاتی مواجه ساخته است. در این تحقیق سعی شده با شناخت جامع کشورها اعم از نظام حکومتی، نظام حزبی در سطح کلان و جایگاه قانونی شهرداران در سطح خرد به مقایسه عملکرد شهرداران در این کشورها پرداخته شود.
روش پژوهش: این تحقیق جزء تحقیقات کاربردی قرار میگیرد و ماهیت آن توصیفی است که به بررسی تطبیقی کشورها میپردازد. روش گردآوری اطلاعات اسنادی و پیمایشی (مصاحبه) بوده است. برای تجزیه و تحلیل دادههای حاصل از مصاحبه از روش تفسیری استفاده شده است.
یافتهها: قدرت شبکه سازی شهردار یکی از عوامل بهبود کارایی مدیریت شهری است. با توجه به اینکه طبق مطالعات انجام گرفته انتخاب مستقیم شهردار موجب میشود که شهرداران تعامل بهتری با سطوح حکومتی داشته باشند، بنابراین انتخاب مستقیم شهردار میتواند نقش مؤثری در بهبود شبکهسازی و کارایی شهرداران شود.در ایران سازوکارهای نظارت و تعادل بخشی بین شورا و شهردار به طور شفاف مشخص نشده است، بنابراین با توجه به اینکه انتخاب مستقیم شهردار بر قدرت شهردار میافزاید، افزایش و شفافیف قوانین جهت نظارت بر شهردار توسط شورا امری مهم و حساس میباشد.
با توجه به سیستم بخشی و موازی کاریها در نظام مدیریت شهری ایران، انتخاب مستقیم شهردار میتواند بر قدرت و مشروعیت شهرداران بیافزاید و به عنوان یک هماهنگ کننده و نظارت کننده بر امور کل شهر عمل کند.
نتیجه گیری: با توجه به یافتههای تحقیق میتوان بیان کرد،روش انتخاب مستقیم شهردار میتواند موجب بهبود عملکرد مدیریت شهری در ایران شود اگرچه همراه با آن تغییرات دیگری در خصوص حدود وظایف و اختیارات حکومت محلی، نحوه عزل و انتصاب شهردار و کابینه وی، شفافیت قوانین در خصوص نظارت و کنترل شورا بر شهردار، حذف درآمدهای ناپایدار از بودجه شهرداری و حذف ساختار مجزای اداره امور شهر موجب فزونی ارتقاء عملکرد سیستم مدیریت شهری و شهردار خواهد شد.
روش پژوهش: این تحقیق جزء تحقیقات کاربردی قرار میگیرد و ماهیت آن توصیفی است که به بررسی تطبیقی کشورها میپردازد. روش گردآوری اطلاعات اسنادی و پیمایشی (مصاحبه) بوده است. برای تجزیه و تحلیل دادههای حاصل از مصاحبه از روش تفسیری استفاده شده است.
یافتهها: قدرت شبکه سازی شهردار یکی از عوامل بهبود کارایی مدیریت شهری است. با توجه به اینکه طبق مطالعات انجام گرفته انتخاب مستقیم شهردار موجب میشود که شهرداران تعامل بهتری با سطوح حکومتی داشته باشند، بنابراین انتخاب مستقیم شهردار میتواند نقش مؤثری در بهبود شبکهسازی و کارایی شهرداران شود.در ایران سازوکارهای نظارت و تعادل بخشی بین شورا و شهردار به طور شفاف مشخص نشده است، بنابراین با توجه به اینکه انتخاب مستقیم شهردار بر قدرت شهردار میافزاید، افزایش و شفافیف قوانین جهت نظارت بر شهردار توسط شورا امری مهم و حساس میباشد.
با توجه به سیستم بخشی و موازی کاریها در نظام مدیریت شهری ایران، انتخاب مستقیم شهردار میتواند بر قدرت و مشروعیت شهرداران بیافزاید و به عنوان یک هماهنگ کننده و نظارت کننده بر امور کل شهر عمل کند.
نتیجه گیری: با توجه به یافتههای تحقیق میتوان بیان کرد،روش انتخاب مستقیم شهردار میتواند موجب بهبود عملکرد مدیریت شهری در ایران شود اگرچه همراه با آن تغییرات دیگری در خصوص حدود وظایف و اختیارات حکومت محلی، نحوه عزل و انتصاب شهردار و کابینه وی، شفافیت قوانین در خصوص نظارت و کنترل شورا بر شهردار، حذف درآمدهای ناپایدار از بودجه شهرداری و حذف ساختار مجزای اداره امور شهر موجب فزونی ارتقاء عملکرد سیستم مدیریت شهری و شهردار خواهد شد.
مقاله ۶ فصلنامه مطالعات مدیریت شهری شماره ۳۴
جایگاه، ابعاد و تحقق رقابتپذیری شهری در مدیریت شهری | فاطمه السادات افصح حسینی؛ حسین ذبیحی؛ لعلا جهانشاهلو
هدف مفهوم رقابت پذیری تا حدودی مشخص و قابلیت برتری یافتن بر سایر رقبا میباشد. با توجه به پدیدههای معاصر جهانی شدن و اطلاعات و ارتباطات، اهمیت توجه به بحث رقابت پذیری شهری آشکار میشود. رقابت پذیری مولفهها مختلفی دارد. هدف پژوهش حاضرتوجه بر مولفههای مکانی رقابت پذیری شهری جهت ارائه به مدیران شهری میباشد. پس از تعیین فرضیهها با استفاده از مدل معادلات ساختاری، با رویکرد حداقل مربعات جزئی به وسیله نرم افزار Smart PLS برازش مدل برای تحقق فرضیهها انجام میشود. برای تجزیه و تحلیل دادههای جمعآوری شده از ۱۱۰ نفر به عنوان جامعه آماری، ابتدا آمار توصیفی و سپس آمار استنباطی مطرح میگردد. کل فرضیههای پژوهش تایید گردیدند. همچنین، نظریه پژوهش عبارت است از: رقابت پذیری شهری را میتوان با مشارکت مردم و فناوری اطلاعات و ارتباطات ارتقا داد.
مقاله ۷ فصلنامه مطالعات مدیریت شهری شماره ۳۴
بررسی میزان رضایت شهروندان از خدمات شورا و شهرداری دوره چهارم شهر سقز | محمد باغبانی
مقدمه و هدف پژوهش:رضایت شهروندان از خدمات شورا و شهرداری، نشان دهنده توسعه همه جانبه امور شهری و کارآمدی و اثربخشی مدیران شهری است. بی گمان برای استخراج میزان میزان رضایت شهروندان بهتر است جنبههای مختلف عملکرد شورا و شهرداری مورد مطالعه و سنجش قرار گیرد. هدف از این تحقیق تعیین میزان رضایتمندی شهروندان از عملکرد شورا و شهرداری شهر سقز با توجه به جنبههای مختلف عملکرد در پایان دوره چهارم شورای اسلامی شهر است.
روش پژوهش: نوع روش تحقیق ترکیبی (پیمایشی و توصیفی – تحلیلی) میباشد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه با ۵۵ سوال در قالب سه بعد الف: شورا؛ خدمات شهری و امور عمومی، ب: بخش عمرانی و شهرسازی، ج: امور فرهنگی و اجتماعی بود. جامعه آماری این پژوهش همه شهروندان بالای ۱۵ سال بود و حجم نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران ۳۸۱ نفر تعیین شد. برای تعیین روایی پرسشنامه از نظرات ۳۰ نفراز خبرگان عمران و شهرسازی استفاده شد، همچنین باتوجه به اینکه ضریب آلفای کرونباخ ۹۷۲/۰ بدست آمد، پایایی ابزار تحقیق نیز مور تأیید قرار گرفت.
یافته ها: میزان رضایتمندی شهروندان از عملکرد شورا و شهرداری در زمینه خدمات شهری بیشتر از دو بعد دیگر است و شهروندان در زمینه امور فرهنگی کمترین رضایت را دارند.
نتیجه گیری: خروجیهای تحقیق نشان دهنده این است که در کل رضایت شهروندان در شهر سقز از عملکرد شورا و شهرداری دور چهارم در سطح متوسط به پایین است. ضمناً در ۱۲ مورد از جنبههای عملکردی رضایت شهروندان بالاتر از میانگین و در ۳۸ مورد رضایت کمتر از میانگین است.
روش پژوهش: نوع روش تحقیق ترکیبی (پیمایشی و توصیفی – تحلیلی) میباشد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه با ۵۵ سوال در قالب سه بعد الف: شورا؛ خدمات شهری و امور عمومی، ب: بخش عمرانی و شهرسازی، ج: امور فرهنگی و اجتماعی بود. جامعه آماری این پژوهش همه شهروندان بالای ۱۵ سال بود و حجم نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران ۳۸۱ نفر تعیین شد. برای تعیین روایی پرسشنامه از نظرات ۳۰ نفراز خبرگان عمران و شهرسازی استفاده شد، همچنین باتوجه به اینکه ضریب آلفای کرونباخ ۹۷۲/۰ بدست آمد، پایایی ابزار تحقیق نیز مور تأیید قرار گرفت.
یافته ها: میزان رضایتمندی شهروندان از عملکرد شورا و شهرداری در زمینه خدمات شهری بیشتر از دو بعد دیگر است و شهروندان در زمینه امور فرهنگی کمترین رضایت را دارند.
نتیجه گیری: خروجیهای تحقیق نشان دهنده این است که در کل رضایت شهروندان در شهر سقز از عملکرد شورا و شهرداری دور چهارم در سطح متوسط به پایین است. ضمناً در ۱۲ مورد از جنبههای عملکردی رضایت شهروندان بالاتر از میانگین و در ۳۸ مورد رضایت کمتر از میانگین است.